Fontan casino: Spielerschutz und Kontokontrollen

Fontan casino: Spielerschutz und Kontokontrollen

Dieser Eintrag bündelt die dokumentierten Spielerschutz- und Kontokontrollen. Im Mittelpunkt stehen Limits, Pausen und der davon getrennt geregelte Selbstausschluss.

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Die Angaben unterscheiden allgemeine Verhaltenshinweise von konkreten Dauer- und Kontobedingungen.

Als ergänzender Katalogverweis zu diesen Spielerschutzangaben dient https://fontanplay.de.com/.

Die aufgeführten Spielerschutzwerkzeuge umfassen vier unterschiedliche Ansätze zur Begrenzung oder Unterbrechung des Spielens.

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  • Einzahlungslimits
  • Zeitlimits
  • Selbstausschluss
  • Pausen

Die folgenden Hinweise benennen konkrete Verhaltensweisen zu Limits, Pausen und Spielsituationen; sie setzen keine zusätzlichen Zahlenwerte fest.

Dokumentierte Hinweise zum Spielverhalten
Bereich Dokumentierter Hinweis
Einzahlungslimit Ein persönliches Einzahlungslimit festlegen
Zeitlimit Ein persönliches Zeitlimit festlegen
Verluste Verluste nicht um jeden Preis zurückgewinnen wollen
Belastung Nicht bei starkem Stress, Depression oder übermäßigem Druck spielen
Einfluss von Substanzen Nicht unter dem Einfluss von Medikamenten, Drogen oder Alkohol spielen
Spielpausen Pausen einlegen

Die dokumentierte Dauer von sechs Monaten bis fünf Jahren betrifft ausschließlich den Selbstausschluss. Sie ist keine Angabe zur Dauer einer allgemeinen Spielpause.

Regeln zum Selbstausschluss
Aspekt Dokumentierte Regel
Dauer Zwischen sechs Monaten und fünf Jahren
Antrag Nachricht an den Kundendienst per E-Mail
Aufhebung Während der festgelegten Dauer nicht rückgängig zu machen
Neues Konto Während des Selbstausschlusses untersagt
Verstoß Kann zur dauerhaften Sperrung des ursprünglichen Kontos führen

Die Kontoregeln enthalten neben einer Altersvoraussetzung eine Beschränkung auf ein Konto und benennen bestimmte ausgeschlossene Länder und Gebiete.

Zugang und Kontoverwaltung
Regelbereich Dokumentierte Bedingung
Mindestalter Älter als 18 Jahre oder das jeweils geltende gesetzliche Mindestalter im eigenen Rechtsgebiet
Anzahl der Konten Pro Person ist nur ein Konto zulässig
Registrierungsumgebung Nur ein Konto je Person und von derselben physischen Adresse, demselben Gerät und derselben IP-Adresse
Kontoschließung Anfrage per E-Mail von der registrierten Adresse an den Kundendienst über die Website-Verknüpfungen
Ausgeschlossener Standort Vereinigte Staaten von Amerika und ihre Gebiete
Ausgeschlossener Standort Iran
Ausgeschlossener Standort Nordkorea
Ausgeschlossener Standort Myanmar

Für Auszahlungen ist eine Identitätsprüfung vorgesehen. Die angegebenen Schwellen unterscheiden zwischen Standardfällen und einer Region mit mittlerem Risiko; die Beträge und Währungen sind nach Prüfschritt und Vorgangsart aufgeführt.

Schwellen der Identitätsprüfung
Prüfschritt Risikoeinstufung Vorgangsart Schwelle
Zwei Standard Einzahlung 2.000 EUR
Zwei Standard Auszahlung Jeder Betrag
Zwei Mittleres Risiko Einzahlung 1.000 USD
Zwei Mittleres Risiko Auszahlung 1.000 USD
Zwei Mittleres Risiko Übertragung zwischen Nutzern 500 USD
Drei Standard Einzahlung 5.000 USD
Drei Standard Auszahlung 5.000 USD
Drei Standard Übertragung zwischen Nutzern 3.000 USD
Drei Mittleres Risiko Einzahlung 2.500 USD
Drei Mittleres Risiko Auszahlung 2.500 USD
Drei Mittleres Risiko Übertragung zwischen Nutzern 1.000 USD

Für Auszahlungen gelten außerdem allgemeine Prüfvorgaben. Die Tabelle fasst die dokumentierte Voraussetzung, die angegebene Bearbeitungsdauer und den Schwellenwert für eine manuelle Prüfung zusammen.

Weitere Angaben zur Verifizierung
Prüfaspekt Dokumentierte Angabe
Prüfung vor Auszahlung Verifizierung ist vor einer Auszahlung erforderlich
Prüfschritte für Auszahlungen Prüfschritt eins für alle Nutzer; Prüfschritt zwei für jede Auszahlung, unabhängig vom Betrag
Bearbeitungsdauer der Dokumente Bis zu 24 Stunden
Manuelle Prüfung einer einzelnen Auszahlung Ab 300 EUR oder dem entsprechenden Betrag in USD

Als Identitäts- oder Adressnachweise werden die folgenden Dokumentarten genannt; für bestimmte Nachweise ist eine zusätzliche Aktualitäts- oder Adressbedingung angegeben.

  • Reisepass
  • Personalausweis
  • Führerschein
  • Versorgungsrechnung an die registrierte Adresse, ausgestellt innerhalb der letzten drei Monate
  • Amtliches Dokument einer Behörde als Nachweis des Wohnsitzes
  • Kontoauszug
  • Behördliche Postsendung an den Nutzer